Gửi thiệp kỹ thuật số cá nhân hóa và tăng gắn kết khách hàng

CardClan giúp biến email khô khan thành thông điệp chạm cảm xúc

Giải pháp đơn giản để mỗi lần gửi đi đều tạo dấu ấn riêng

Khách hàng ngày càng mệt mỏi với những email marketing giống nhau và chẳng để lại ấn tượng gì. Hộp thư đầy ắp thông tin, nhưng phần lớn bị bỏ qua hoặc xóa đi mà không đọc. Các doanh nghiệp vì thế cũng mất dần cơ hội tạo cảm xúc và duy trì kết nối thật sự với người nhận.

image-1

CardClan xuất hiện như một cách giao tiếp mới: gửi thiệp kỹ thuật số sinh động, có video, hình ảnh, nút kêu gọi hành động và cả chữ ký cá nhân. Nhờ tích hợp với CRM, toàn bộ quy trình gửi thiệp và theo dõi phản hồi đều được tự động hóa nhưng vẫn giữ nguyên cảm giác chân thành.

image-2

Mình đã thử CardClan và thấy đây là công cụ rất đáng để bạn thêm vào bộ marketing. Không chỉ thay thế email thông thường, mà còn giúp mình duy trì tương tác dễ dàng hơn, dù là với khách hàng hay đồng nghiệp.

image-3

CardClan có thể giúp bạn:

  1. Tạo thiệp kỹ thuật số cá nhân hóa với hình ảnh, video và lời chúc thân mật.
  2. Tự động gửi thiệp hàng loạt đúng thời điểm mà không tốn công thao tác thủ công.
  3. Chèn nút kêu gọi hành động (CTA) để dẫn khách đến website, trang đăng ký hoặc form phản hồi.
  4. Chia sẻ quyền chỉnh sửa với đồng nghiệp để cùng tạo thiệp nhóm.
  5. Phân tích chi tiết hành vi người nhận: mở thiệp, tương tác, phản hồi.
  6. Tích hợp Gmail, Zapier và các nền tảng quen thuộc để đồng bộ công việc.
  7. Gắn thương hiệu riêng cho thiệp của doanh nghiệp với tính năng white-label.

Mỗi tấm thiệp không chỉ gửi lời, mà còn truyền cảm xúc. Nhờ vậy, mối quan hệ với khách hàng trở nên gần gũi và bền chặt hơn.

image-4

Tạo thiệp sinh động chỉ trong vài phút

Với thư viện mẫu phong phú và trình chỉnh sửa kéo-thả, bạn chỉ cần vài phút để hoàn thiện một thiệp đẹp mắt. CardClan còn hỗ trợ tích hợp với Canva, Pixabay và Pexels để lấy hình ảnh trực tiếp. Ví dụ, mình thường chọn mẫu “chúc mừng sinh nhật” rồi thêm logo công ty, video ngắn và lời nhắn riêng cho từng khách hàng. Mọi thứ diễn ra cực kỳ trơn tru.

image-5

Tự động gửi thiệp đúng thời điểm

Thay vì ghi chú từng ngày quan trọng, bạn chỉ cần lên lịch sẵn cho CardClan. Hệ thống sẽ gửi thiệp đúng giờ, đúng người, thậm chí cho cả danh sách hàng nghìn người thông qua file CSV. Nhờ vậy, bạn không còn lo bỏ lỡ dịp kỷ niệm, hợp đồng hay lời cảm ơn sau buổi gặp mặt.

image-6

Tăng phản hồi với thiệp chứa CTA thông minh

Không dừng ở lời chúc, mỗi thiệp có thể kèm nút CTA dẫn thẳng tới trang đặt lịch, form phản hồi hay sản phẩm mới. Mình từng dùng cách này để mời khách hàng tham gia webinar và nhận thấy tỷ lệ click tăng hơn 40% so với email thông thường.

image-7

Cá nhân hóa hàng loạt nhưng vẫn tự nhiên

CardClan dùng AI để viết lời nhắn theo ngữ cảnh, tạo cảm giác như gửi riêng từng người. Bạn có thể gửi 200 thiệp một lúc, mỗi người vẫn nhận được lời nhắn riêng phù hợp. Điều này đặc biệt hữu ích cho các đội ngũ bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc HR muốn chúc mừng nhân viên.

Làm việc nhóm dễ dàng

Với tính năng cộng tác, mọi người trong nhóm có thể cùng soạn, chỉnh sửa và duyệt thiệp trước khi gửi. Các doanh nghiệp thường dùng cách này để gửi thiệp chúc mừng dự án thành công, sinh nhật hay lễ tết cho khách hàng thân thiết. Nhờ vậy, toàn đội cùng tham gia mà vẫn tiết kiệm thời gian.

Phân tích hiệu quả để cải thiện từng chiến dịch

Bảng thống kê trong CardClan cho phép bạn xem ai đã mở thiệp, ai phản hồi và ai chưa tương tác. Dữ liệu này giúp điều chỉnh nội dung cho các chiến dịch sau, tương tự cách đo lường trong email marketing chuyên nghiệp. Nhưng khác biệt ở chỗ, người nhận thực sự muốn đọc.

CardClan được đánh giá 4.6/5 từ hơn 60 người dùng trên AppSumo và G2. Bạn có 60 ngày để hoàn tiền nếu chưa hài lòng, nên gần như không có rủi ro khi thử.

Câu chuyện nhỏ mình muốn chia sẻ

Khi thử gửi thiệp cảm ơn sau buổi workshop đầu tiên, mình dùng CardClan để gửi video ngắn kèm lời cảm ơn. Kết quả: 78% người nhận mở thiệp, gần gấp đôi so với email thường. Nhiều người phản hồi lại, và mình đã có thêm 4 khách hàng mới từ chính lần gửi đó. Từ đó, CardClan trở thành công cụ “phải có” trong mọi chiến dịch của mình.

Trải nghiệm CardClan ngay trên AppSumo – deal trọn đời chỉ từ 59 USD, với 60 ngày dùng thử hoàn tiền. Càng mua sớm, bạn càng tiết kiệm vì chỉ có vài nghìn bản quyền trọn đời dành riêng cho cộng đồng AppSumo.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Giới hạn gửi thiệp và người nhận được tính thế nào?

Giới hạn thiệp và người nhận được làm mới mỗi tháng. Tùy gói, bạn có thể gửi từ 50 đến 400 thiệp và tiếp cận 500–4.000 người.

2. CardClan có hoàn tiền nếu mình không phù hợp?

Có. AppSumo bảo đảm hoàn tiền trong 60 ngày, bạn chỉ cần yêu cầu qua tài khoản là được xử lý nhanh chóng.

3. Có thể tích hợp CardClan với Gmail hay Zapier không?

Hoàn toàn được. CardClan cho phép kết nối Gmail để gửi thiệp trực tiếp và dùng Zapier để tự động hóa mọi quy trình gửi hoặc kích hoạt theo sự kiện.

4. Làm sao gắn tên miền riêng cho thiệp?

Bạn có thể thêm tên miền phụ (subdomain) của doanh nghiệp trong phần cài đặt, ví dụ: greeting.tenmiencuaban.com. CardClan hỗ trợ đầy đủ CNAME để cấu hình dễ dàng.

Hãy thử CardClan ngay hôm nay để mỗi lần bạn gửi đi, khách hàng đều cảm nhận được sự quan tâm thật sự. Mua deal trọn đời tại đây trước khi hết lượt!

Xem video chia sẻ từ những người đã dùng


   

   

   

   

   

Leave a Comment