Onboard người dùng nhanh, giữ chân khách hàng lâu hơn

Bộ công cụ Produktly giúp tăng tỉ lệ giữ chân và trải nghiệm người dùng

Tạo tour hướng dẫn, checklist, phản hồi và lộ trình chỉ trong 5 phút

Produktly giúp bạn cải thiện onboarding, tăng mức độ sử dụng và giữ chân khách hàng.

Không cần biết lập trình vẫn tạo được tour hướng dẫn, checklist và thu thập phản hồi dễ dàng.

image-1

Hơn 1.700 doanh nghiệp đang dùng Produktly để phục vụ hơn 3.5 triệu người dùng.

Nhiều doanh nghiệp đầu tư hàng ngàn đô cho các công cụ onboarding phức tạp.

image-2

Nhưng người dùng vẫn bỏ cuộc vì không hiểu cách dùng sản phẩm.

Việc thiếu hướng dẫn rõ ràng khiến tỷ lệ rời bỏ tăng và giảm trải nghiệm khách hàng.

image-3

Produktly ra đời để giải quyết chính vấn đề đó.

Hôm nay mình muốn giới thiệu với bạn Produktly — bộ công cụ giúp hướng dẫn, thu thập phản hồi và cập nhật sản phẩm hiệu quả cho mọi website và ứng dụng.

image-4

Bạn sẽ thấy người dùng hiểu sản phẩm nhanh hơn chỉ sau vài phút onboarding đầu tiên.

Bạn tiết kiệm được hàng giờ cài đặt nhờ trình tạo tour không cần code.

image-5

Bạn yên tâm về trải nghiệm khách hàng khi mọi cập nhật đều được hiển thị qua changelog và roadmap.

Bạn sẽ chủ động thu thập phản hồi để cải thiện tính năng kịp thời.

image-6

Bạn có thể làm được tất cả với Produktly.

Mình dùng Produktly để tạo tour giới thiệu sản phẩm ngay trên giao diện thật của website.

Sau đó thêm checklist để khách hàng biết từng bước cần làm khi bắt đầu.

Kết quả là người dùng mới hoàn thành onboarding nhanh hơn 40% và quay lại thường xuyên hơn.

Mình nhận thấy Produktly khác biệt ở hai điểm: thao tác cực dễ và giá cực tốt.

So với các công cụ như Appcues, Intercom hay WalkMe có giá hàng trăm đô mỗi tháng, Produktly chỉ cần thanh toán một lần từ 79 đô.

Vẫn có đầy đủ tính năng như tour sản phẩm, phản hồi, changelog, roadmap và gắn thương hiệu riêng.

Đặc biệt, Produktly còn có tiện ích Chrome giúp tạo tour trực tiếp trên trang mà không cần lập trình.

Produktly rất phù hợp khi:

  • Bạn muốn hướng dẫn người dùng mới hiểu sản phẩm trong vài phút.
  • Bạn cần theo dõi phản hồi và cải thiện trải nghiệm khách hàng nhanh chóng.
  • Bạn thường xuyên ra mắt tính năng mới và muốn công bố qua changelog đẹp mắt.
  • Bạn muốn duy trì tương tác bằng roadmap rõ ràng và cập nhật thường xuyên.
  • Bạn làm SaaS, quản lý sản phẩm hoặc khởi nghiệp solo nhưng muốn onboarding bài bản.

Một vài tính năng của Produktly mà mình thấy hữu ích:

Tính năng Product Tour tương tác: Giúp bạn tạo các bước hướng dẫn trực quan để người dùng hiểu tính năng từ ngày đầu. Mình từng dùng để hướng dẫn khách hàng thao tác thanh toán, kết quả họ hoàn tất giao dịch ngay lần đầu.

Checklist Onboarding: Dẫn dắt người mới theo từng bước. Ví dụ, bạn có thể hiển thị 5 nhiệm vụ nhỏ như “Tạo tài khoản”, “Kết nối tài khoản ngân hàng”, “Thêm sản phẩm đầu tiên” — cực kỳ rõ ràng.

Feedback Widget: Thu phản hồi trực tiếp từ người dùng mà không cần gửi khảo sát. Khi khách hàng gặp lỗi hoặc góp ý, bạn nhận ngay thông tin trên dashboard.

Changelog & Roadmap: Giúp bạn công bố tính năng mới và kế hoạch sắp tới. Người dùng luôn thấy bạn đang cải tiến sản phẩm liên tục, tạo cảm giác tin cậy.

Bạn có thể đọc thêm về Produktly tại trang ưu đãi sau: https://odin111.appsumo.com/products/produktly

Tổng kết lại, Produktly có thể giúp bạn:

  1. Tăng tốc độ onboarding người dùng mới chỉ trong vài phút.
  2. Thu thập phản hồi và cải thiện sản phẩm dựa trên dữ liệu thật.
  3. Giữ chân khách hàng nhờ roadmap và changelog rõ ràng.
  4. Tiết kiệm chi phí so với các công cụ tương tự.
  5. Tự tạo mọi hướng dẫn và biểu mẫu mà không cần lập trình.
  6. Xây dựng trải nghiệm người dùng chuyên nghiệp ngay từ đầu.

Produktly mang lại cảm giác nhẹ nhàng và chủ động trong quản lý trải nghiệm khách hàng, bạn sẽ thích lắm đấy.

Tất cả các tính năng trên có trong Produktly và hôm nay đang được bán theo ưu đãi trọn đời, trả một lần dùng mãi. Link tại đây: https://odin111.appsumo.com/products/produktly

AppSumo đã hoạt động hơn 10 năm và luôn là nền tảng uy tín về phần mềm bản quyền trọn đời. Bạn có 60 ngày để hoàn tiền nếu không phù hợp. Nghĩa là bạn có thể trải nghiệm đầy đủ mọi tính năng trong 2 tháng trước khi quyết định. Tuy nhiên, đừng lạm dụng chính sách này nha, vì đội ngũ AppSumo luôn muốn giữ môi trường công bằng cho người dùng thật sự.

AppSumo hỗ trợ cực tốt. Sau khi mua, bạn có thể liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp để được trợ giúp. Họ phản hồi nhanh và nhiệt tình, đặc biệt nếu bạn gặp khó khăn khi kích hoạt hoặc cần hướng dẫn cài đặt.

Nếu bạn còn băn khoăn bước nào, cứ để lại bình luận, mình sẽ tìm hiểu và hỗ trợ cùng bạn. Mình đã dùng nhiều sản phẩm từ AppSumo và có thể chia sẻ thêm kinh nghiệm chọn gói phù hợp.

Ưu đãi Lifetime Deal như thế này thường không kéo dài lâu, nên nếu bạn quan tâm thì đừng chần chừ quá nha. Thời điểm tốt nhất để mua là khi deal vẫn còn mở, vì sau khi hết hạn, giá có thể quay lại mức 900 đô.

Nhiều ưu đãi trọn đời từng rất thành công trên AppSumo như Publer.io, Filmora, Krisp.ai, Instantly.ai, Sendinblue (tên mới là Brevo), Sendpulse.com và Pictory.ai. Produktly có tiềm năng nằm trong nhóm đó. Đội hỗ trợ AppSumo cũng được đánh giá cao về tốc độ phản hồi và mức độ chuyên nghiệp, giúp bạn an tâm trong suốt quá trình sử dụng.

FAQ

1. Produktly có cần kỹ năng lập trình để sử dụng không?

Không cần đâu. Produktly có trình tạo tour và checklist không cần code, bạn chỉ cần kéo thả. Còn có tiện ích Chrome cho phép tạo tour trực tiếp trên website, thấy kết quả ngay.

2. Produktly có hỗ trợ gắn thương hiệu riêng không?

Có, bạn có thể thêm logo và màu thương hiệu của mình vào mọi tour, checklist và widget.

3. Tôi có thể dùng Produktly với WordPress hay Bubble.io không?

Có, Produktly tích hợp được với WordPress, Bubble.io và các nền tảng web builder khác rất dễ dàng.

4. Nếu không hài lòng, tôi có thể hoàn tiền chứ?

Hoàn toàn được. AppSumo cho phép hoàn tiền trong 60 ngày kể từ ngày mua, chỉ cần vài bước là xong.

Tất cả thông tin trong bài này được lấy từ trang chính thức của AppSumo và website Produktly.com, cùng với trải nghiệm thực tế của mình. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra và đối chiếu chi tiết.

Leave a Comment